Per il quinto anno consecutivo (2018-2022), Technoprobe ha vinto il premio THE BEST Supplier of 2022 e RANKED 1st nel suo settore, Test Subsystems, guadagnando i punteggi più alti nelle voci Commitment, Trust in Supplier e Partnering.
Il sondaggio sulla soddisfazione dei clienti di TechInsights del 2022
Il TechInsights Customer Satisfaction Survey è l’unica opportunità dal 1988 per i clienti di fornire feedback ai fornitori di apparecchiature e sottosistemi per semiconduttori. I premi 10 BEST e THE BEST forniscono un riconoscimento speciale ai fornitori che ottengono il punteggio più alto dai clienti.
TechInsights ha ricevuto feedback da oltre il 63% del mercato dei chip e dall’80% dei clienti dei sottosistemi. Il sondaggio ha avuto una durata di 2 mesi e mezzo ed è stato svolto in cinque lingue diverse con 1.316 sondaggi restituiti, per un totale di 17.546 risposte.
Per il sondaggio di quest’anno, ai partecipanti di tutto il mondo è stato chiesto di valutare i fornitori di apparecchiature tra 14 categorie in base a 3 fattori chiave:
- Prestazioni del fornitore
- Assistenza clienti
- Prestazioni del prodotto
Di seguito il risultato in tutte le classifiche:
